LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

ramalan perdana menerangkan cara kami mengurus data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi casino, slot atau sportsbook, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkan jelasKuki boleh disemakPembayaran tempatan diliputiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami menyimpan data

Polisi privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan, sebab ia digunakan, tempoh ia disimpan, dan cara anda boleh menghubungi kami untuk membetulkan atau memadam butiran tertentu. Apabila anda mengisi borang akaun, mengesahkan log masuk, memilih meja Andar Bahar, membuka Rocket Crash, menyemak pasaran English Premier League, atau membuat transaksi melalui kaedah Malaysia, sistem kami merekod data yang diperlukan untuk keselamatan, pematuhan operasi,

sokongan pelanggan, dan rekod transaksi. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu, contohnya dengan pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas undang-undang. Hak dan akses anda mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong, termasuk keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Kami menyediakan saluran khusus untuk soalan privasi supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Beritahu kami alamat emel akaun, nombor transaksi jika berkaitan, dan jenis permintaan yang anda mahu semak...

Emel privasi Hantar permintaan melalui emel sokongan ramalan perdana dengan tajuk yang menyebut privasi akaun. Sertakan hanya butiran yang perlu, seperti nama akaun, tarikh transaksi, dan kaedah pembayaran berkaitan.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk meminta pasukan kami membuka kes privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.
Semakan keselamatan Untuk permintaan perubahan emel, nombor telefon, atau kata laluan, kami jalankan semakan keselamatan sebelum tindakan dibuat. Langkah ini mengurangkan risiko pihak lain mengubah akaun anda tanpa kebenaran.
KAWALAN PRIVASI

Kawal privasi semasa meneroka lobi

Privasi bukan sekadar ayat undang-undang di ramalanperdana.com. Ia berkait dengan cara anda log masuk, memilih permainan seperti Bingo Bonanza atau Royal Fishing, membuat bayaran tempatan, dan meminta bantuan...

Data akaun

Kami mengumpulkan nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan keselamatan, dan sejarah log masuk. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun...

Data pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, jumlah, dan status...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengurangkan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akses

Kami memantau peranti, alamat rangkaian, dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko...

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu, atau penutupan akses tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti...

Tanya soalan privasi sebelum menyertai

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk, dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Data pembayaran hanya direkod setakat perlu untuk pemprosesan, padanan, dan sokongan transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah yang digunakan. Kami tidak meminta data dompet penuh anda. Rekod tersebut membantu kami menyemak pembayaran yang tertangguh, gagal, atau memerlukan pengesahan tambahan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa paparan, keselamatan, dan kestabilan laman. Kuki juga membantu kami mengenal pasti percubaan akses yang berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel, ejaan nama akaun, atau butiran lain yang relevan. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod anda tidak diubah oleh pihak lain.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan operasi. Penyedia teknikal dan pemproses pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka, tertakluk kepada kawalan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan transaksi, pertikaian, keselamatan, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepada data tersebut.

Hubungi kami melalui emel sokongan atau sembang akaun, kemudian nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan butiran minimum yang membantu semakan, seperti emel akaun dan tarikh transaksi jika perkara itu melibatkan pembayaran.