LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma ramalan perdana menetapkan cara akaun anda mengakses Andar Bahar, Rocket Crash, Bingo Bonanza, Royal Fishing dan pasaran sukan di wilayah yang disokong. Baca syarat ini sebelum anda...

Terma akaunAkses wilayah disokongSemakan pembayaranKeselamatan log masuk
Buka akaun dengan terma yang jelas

Teroka syarat akses wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Semak saluran untuk isu terma

Jika sesuatu dalam terma ini tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan klausa berkaitan akses, pembayaran, keselamatan, pengekalan data dan pembetulan butiran. Kami tidak meminta...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang klausa terma, status akses atau sebab ciri tertentu ditahan. Kami akan menyemak rekod sesi tanpa meminta kata laluan penuh daripada anda.
E-mel Terma Hantar e-mel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang perubahan terma, pembetulan butiran atau permintaan salinan rekod akaun. Sertakan ID akaun dan masa kejadian supaya semakan lebih tepat.
Bantuan Transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkait dengan terma, berikan rujukan transaksi. Kami semak padanan nama, masa, jumlah dan status sebelum memberi keputusan.
PENGENDALIAN DATA

Urus data akaun mengikut terma

Terma ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran log masuk, rekod transaksi, pilihan peranti, cookies dan komunikasi sokongan. Kami menyimpan rekod hanya...

Data Akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, e-mel dan status akaun untuk melaksanakan terma. Butiran ini digunakan bagi pengesahan log masuk, padanan...

Cookies Sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti dan mengingati pilihan bahasa. Terma membenarkan penggunaan ini supaya akses akaun lebih...

Keselamatan Log Masuk

Jika sistem mengesan cubaan log masuk luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula. Langkah ini sebahagian...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau ejaan nama melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti sepadan sebelum perubahan dibuat...

Fahami hak anda sebelum menyertai

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk penjelasan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan ciri, pembayaran atau kandungan tertentu jika lokasi anda tidak memenuhi syarat akses.

Terma membenarkan kami memproses data akaun yang diperlukan untuk log masuk, keselamatan, transaksi, sokongan dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta pembetulan butiran melalui saluran yang kami nyatakan.

Jika nama, jumlah, masa atau rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, kami boleh menahan semakan sehingga bukti lengkap diterima. Keputusan dibuat berdasarkan rekod transaksi.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk operasi, keselamatan, ciri akaun atau keperluan undang-undang. Tarikh semakan akan dikemas kini, dan penggunaan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu.

Hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel dengan ID akaun dan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau nama paparan.

Akaun boleh digantung jika terdapat aktiviti luar biasa, percubaan akses tidak sah, data tidak sepadan atau pelanggaran syarat pembayaran. Kami akan semak rekod sebelum memutuskan langkah seterusnya.